Francisco Javier Cervigon Ruckauer. Creatividad
(5.ª ed.) Universidad de Cantabria
"Diagrama de Ishikawa" para hacer la tarea. Módulo 4: Técnicas de Creatividad I: "Mirar de otra forma". Francisco Javier Cervigon Ruckauer
plantilla que hay que rellenar en la tarea "Diagrama de Ishikawa" de este módulo
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